品管圈 (Quality Control Circle, 縮寫 QCC) 就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團體 (又稱 QC 小組, 一般6人左右), 然后全體合作、集思廣益, 按照一定的活動程式, 活用品管七大手法 (QC7 手法), 來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式。品管圈的特點是參加人員強調領導、技術人員、員工三結合?，F(xiàn)代的 QCC 管理內容和目標突破了原有的質量管理范圍, 向著更高的技術、工藝、管理方面擴展。

QCC 輔導流程模式

1、組圈

2、活動主題選定, 制定活動計劃

3、目標設定

4、現(xiàn)狀調查, 數(shù)據(jù)收集

5、數(shù)據(jù)收集整理

6、原因分析

7、對策制定及審批

8、對策實施及檢討

9、效果確認

10、標準化

11、成果資料整理 (成果比較)

12、活動總結及下一步打算

13、成果發(fā)表

以下是有關品管圈的培訓資料，是我們覺得較好的推薦給大家。

https://www.6sq.net/question/60539

https://www.wxphp.com/wxd_05y6v1bbd16zh7s4fk29_2.html